Dostawa

1. Gdzie dostarczamy produkty?

Dostarczamy produkty na terenie Rzeczypospolitej Polskiej oraz wybranych państw europejskich.

Dostępność dostawy do danego kraju oraz aktualne stawki zobaczysz na etapie składania zamówienia, po wpisaniu adresu dostawy.

2. Sposoby dostawy

Dostępne formy dostawy (np. kurier, automat paczkowy, punkt odbioru) są prezentowane w koszyku przy składaniu zamówienia.

Przy każdym sposobie dostawy pokazujemy:

• aktualny koszt dostawy,

• orientacyjny czas doręczenia.

3. Koszt dostawy

Koszt dostawy zależy od wybranego sposobu dostawy oraz kraju dostawy/

Dokładny koszt dostawy podajemy automatycznie w koszyku przed złożeniem zamówienia.

4. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia realizujemy w dni robocze.

Czas realizacji zamówienia obejmuje:

• przygotowanie zamówienia do wysyłki, oraz

• czas dostawy przez przewoźnika.

Standardowo wysyłamy zamówienia w ciągu 1 dni roboczych – do uzupełnienia od zaksięgowania płatności, chyba że na stronie danego produktu wskazano inaczej.

5. Uszkodzona przesyłka / brakujące produkty

Jeżeli po odebraniu paczki zauważysz, że:

• opakowanie jest uszkodzone,

• produkty są uszkodzone,

• brakuje części zamówienia,

zrób proszę zdjęcia (opakowania z zewnątrz, etykiety przewoźnika oraz produktów w środku) i jak najszybciej:

• napisz do nas na adres: info@nexlabshop.pl,

• podaj numer zamówienia i opisz sytuację,

• dołącz wykonane zdjęcia.

Jeżeli jest to możliwe, możesz poprosić przewoźnika o sporządzenie protokołu szkody, ale brak takiego protokołu nie pozbawia Cię prawa do złożenia reklamacji.

Polska

Kraj dostawy: Polska

Operatorzy: InPost Paczkomaty, ORLEN Paczka, InPost Kurier

Koszt dostawy:

0 zł — dla zamówień powyżej 100 zł

12,99 zł — dla zamówień poniżej 100 zł

16 zł — kurier za pobraniem

Czas dostawy: 1–2 dni robocze

Dostawa na terenie Polski realizowana jest za pośrednictwem operatorów InPost Paczkomaty, ORLEN Paczka oraz InPost Kurier. Dla zamówień powyżej 100 zł dostawa jest darmowa. Dla zamówień poniżej 100 zł koszt dostawy wynosi 12,99 zł. Dostępna jest również opcja kuriera za pobraniem w cenie 16 zł. Szacowany czas dostawy wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze od momentu nadania przesyłki.